Service Design – alles für den Kunden?

Beschreibung






Event Details zum Chapter Meeting am 12. September 2019 in Köln

Thema

Service Design – alles für den Kunden?
Projekte für das Geschäft der Zukunft

Vorträge von

Bettina Thielen, service works

Bettina Thielen, service works

 

Bild von Rainer Wendt

Rainer Wendt (masventa und IIBA)

Agenda

17:30 Uhr Einlass
18:00 Uhr Beginn des Chapter-Meetings. Begrüßung durch Dr. Peter Fey, VP Events
18:10 Uhr 1. Vortrag “Service Design – alles für den Kunden?” von Frau Bettina Thielen, service works
19:00 Uhr Pause mit Snacks
19:20 Uhr Bericht aus dem Chapter
19:30 Uhr 2. Vortrag “Der Digital Business Analyst als Wissensvermittler und Enabler im Unternehmen” von Rainer Wendt, masventa und Präsident IIBA
20:15 Uhr Come Together mit Vortragenden und Teilnehmern
21:00 Uhr Ende der Veranstaltung

Ort

Stadthotel am Römerturm

Sankt-Apern-Straße 32
50667 Köln
+49 (0) 221-20930

Datum

12. September 2019

Anreise

Anreise mit dem Zug und Öffis / Fußweg ab Hauptbahnhof:

Die nahegelegene Station Appellhofplatz erreichen Sie mit den Linien 5, 16, 18; ebenfalls ist es möglich von der Haltestelle Neumarkt aus in wenigen Minuten zu Fuß das Stadthotel am Römerturm zu erreichen.  Vom Hauptbahnhof benötigen Sie zu Fuß etwa 10 Minuten.

Anreise mit dem Auto:

Wenn Sie mit dem Navigationsgerät anreisen, geben Sie bitte folgende Adresse ein: Helenenstraße 11, 50667 Köln
Parken ist gebührenpflichtig möglich auf dem hoteleigenen Parkplatz (begrenzte Kapazität) oder in den benachbarten Parkhäusern wie dem des Hotels Pullmann Cologne

PDU Reporting
Provider: C298
Claim Code: C2980VLF5E
Course ID: CM190912
2 PDU Strategic and Business

Registration

Anmeldung CM190912 für den 12. Sep. in Köln / Registration for Chapter Meeting @ Cologne on Sep 12, 2019

Bitte füllen Sie das Anmeldeformular aus:

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